Etichetta

Chi dovrebbe essere il primo a salutare secondo il galateo?

Chi dovrebbe essere il primo a salutare secondo il galateo?
Contenuto
  1. Conoscenza
  2. Comunicazione
  3. Qual è il modo giusto di comportarsi quando ci si incontra?
  4. Norme sulla stretta di mano
  5. Come dire addio con competenza?

Nel mondo moderno, tutti vogliono essere liberi e sentirsi sicuri in qualsiasi ambiente. Superare la rigidità richiede molto, compresa la conoscenza delle regole di base dell'etichetta.

Conoscenza

L'etichetta degli appuntamenti si è formata nei tempi antichi ed era inerente a tutte le persone. Molti dei rituali esistono ancora oggi. Ad esempio, è necessaria una testimonianza, una nota commerciale o una telefonata prima di iniziare un lavoro. E quando incontra la squadra, il nuovo arrivato è rappresentato da un funzionario.

Questa tradizione ci è pervenuta fin dall'inizio del Medioevo, quando uno sconosciuto aveva bisogno di un intermediario o di una lettera di raccomandazione per entrare in casa. Oggi è diventato molto più facile conoscersi. Prima di iniziare a comunicare con estranei, devi solo presentarti. Tuttavia, tutte le comunicazioni successive dipenderanno dalla prima impressione: vengono accolti dalle buone maniere.

Quindi, diamo un'occhiata più da vicino a come comportarsi correttamente:

  • Se è necessario porre una domanda a uno sconosciuto, prima devi presentarti, dando il tuo nome e cognome, patronimico - se lo desideri. Questa regola si applica sia di persona che quando si parla al telefono o via e-mail. Naturalmente, non dovresti presentarti se hai solo bisogno di scoprire la strada per la metropolitana più vicina e in altre situazioni simili. Ma in altri casi, l'etichetta è rigorosamente osservata.
  • Quando un uomo e una donna si incontrano, viene presentato per primo l'uomo. Tuttavia, ci sono diverse eccezioni, in cui il gentil sesso deve essere il primo a chiamare i propri nomi:
  • Studenti nelle istituzioni educative durante l'incontro con l'insegnante;
  • Con una differenza di età significativa;
  • Junior in grado militare o posizione ufficiale in un ambiente aziendale.
  • Se entrambi gli interlocutori sono nella stessa posizione, il più anziano saluta il secondo.
  • Se stai incontrando una grande azienda o una coppia sposata, devi prima presentarti.
  • Il segreto per una buona prima impressione dipende dal fatto che tu stia sorridendo o meno. Devi guardare rigorosamente negli occhi dell'interlocutore e non intorno. Se sei in un'azienda a cui viene presentata una persona, devi aspettare che arrivi il tuo turno, quindi stringere la mano.
  • Se conosci in comune, dovresti portare le persone che devi presentarti e dare i loro nomi. Seguendo l'etichetta, gli ospiti non dovrebbero conoscersi da soli.
  • Se devi presentare una ragazza a un ragazzo, prima chiama il nome e il patronimico del gentil sesso.

La persona che viene presentata all'interlocutore, aderendo alle regole, è obbligata a stringere la mano al secondo. In questo caso, il più anziano di rango può raggiungere per primo. Le donne sono anche le prime a dare le mani al sesso più forte.

  • Se tutti in azienda si conoscono già e porti uno sconosciuto, deve essere presentato a tutti per nome e cognome. Il nuovo arrivato, dopo essere stato presentato, ha bisogno di fare un leggero cenno del capo in segno di saluto. Se un nuovo arrivato per qualche motivo è in ritardo per la festa, dovrebbe anche essere presentato a tutti e offerto un posto libero. In questo caso, il ritardatario conoscerà se stesso con coloro che gli sono più vicini al tavolo.
  • Se hai bisogno di presentare una persona a persone che sono impegnate in questo momento, allora devi aspettare un po 'o posticipare la conoscenza.
  • Se un uomo viene presentato a qualcuno, allora deve assolutamente alzarsi. Tuttavia, una donna si alza solo quando viene presentata a una signora più anziana oa un uomo molto rispettato nella società o in una determinata compagnia;
  • Se devi presentare qualcuno ai tuoi parenti, prima di tutto devi presentare i parenti. L'ospite viene presentato per primo solo quando lo presenti ai tuoi genitori. Se entrambe le parti hanno la stessa età, presenta prima i loro parenti a conoscenti e amici. Ad esempio, presenta suo fratello al suo amico. Se i giovani hanno la stessa età, durante la loro conoscenza puoi limitarti solo ai nomi.
  • L'etichetta vieta durante la presentazione di una persona di presentarla come "questo è mio amico". Una frase del genere offenderà il resto degli ospiti.
  • Se sei stato presentato a qualcuno, puoi presentarti per nome e cognome, aggiungendo la frase "Piacere di conoscerti".
  • Dopo di ciò, dopo essersi incontrati, le persone dovrebbero scambiare almeno un paio di frasi minori piacevoli o neutre.

Comunicazione

L'iniziatore del dialogo è di solito una persona più anziana o più in alto nella scala della carriera. Se stai presentando un uomo a una donna, allora il gentil sesso è il primo ad iniziare la conversazione.

Secondo le regole del galateo, qualsiasi persona che abbia più di 12 anni dovrebbe essere chiamata "tu", su "tu" puoi comunicare solo con amici o persone molto vicine.

Se ti trovi in ​​una grande compagnia di estranei, durante una conversazione attiva, è consigliabile non dare più la preferenza a qualcuno da solo, è meglio scambiare almeno un paio di frasi con tutte le persone.

Sappiamo tutti che ogni persona è, in una certa misura, un egoista. Di conseguenza, molte persone durante gli appuntamenti valutano gli interlocutori o cercano di trarre almeno un piccolo beneficio dalla situazione. Tuttavia, le persone educate hanno sempre successo in una squadra proprio grazie alla capacità di sopprimere i propri interessi egoistici. Queste persone si distinguono sempre per la loro evidente cordialità con tutti, regalando costantemente sorrisi a coloro che li circondano.

È abbastanza facile lasciare una buona impressione.La cosa principale è mostrare un sincero interesse per tutto ciò di cui sta parlando il tuo interlocutore, anche se non capisci affatto l'essenza e non puoi dare consigli. Ascolta, quindi la tua controparte avrà sicuramente una buona opinione di te:

  • Durante una conversazione, puoi solo guardare negli occhi l'interlocutore, le persone con uno sguardo errante esprimono la loro mancanza di rispetto, creano l'impressione di disinteresse per la comunicazione.
  • Durante il dialogo, dovresti solo sorridere sinceramente, altrimenti è improbabile che vogliano comunicare ulteriormente con te, viene rilevato immediatamente un sorriso falso, non piace a nessuno.
  • Durante una conversazione, non è necessario essere distratti da pensieri estranei. Riflessioni su altri argomenti saranno chiaramente visibili sul tuo viso, il che rovinerà la prima impressione.
  • Ogni persona è contenta quando lo chiama per nome, quindi cerca di farlo il più spesso possibile. Devi scegliere argomenti per la comunicazione solo quelli che saranno ugualmente interessanti per te e il tuo interlocutore.
  • Il primo giorno di comunicazione con una persona, è consigliabile non parlare della tua vita personale. È improbabile che i tuoi problemi interessino l'interlocutore, quindi non dovresti parlarne.
  • Per non fare un'impressione negativa, durante il primo incontro, non dovresti mostrare la tua persistenza quando discuti di questioni generali.
  • Affinché la tua controparte possa sentire la loro importanza, puoi notare le sue qualità positive, che, secondo te, sono eccellenti. Tuttavia, l'adulazione è vietata.

Qual è il modo giusto di comportarsi quando ci si incontra?

Quasi tutti gli uomini d'affari sono molto riluttanti ad andare alle riunioni di lavoro, temendo di trovarsi in una posizione scomoda. Le persone si trovano in tali situazioni perché non conoscono le semplici regole del galateo aziendale. Tuttavia, è necessario tenere riunioni di lavoro con i partner di lavoro abbastanza spesso, quindi ognuno deve padroneggiare le necessarie regole di condotta:

  • Essere in ritardo è l'errore più comune. Devi venire alle riunioni di lavoro all'ora specificata. La puntualità è una delle migliori qualità di una persona, dimostrando un atteggiamento serio nei confronti dei compiti assegnati. Pertanto, tutto deve essere sempre fatto in tempo.
  • Se sei l'organizzatore di una riunione e ci sono nuovi arrivati, la prima cosa da fare è presentarli all'azienda.
  • Prima di iniziare una riunione, devi essere molto ben preparato, dovresti sapere di cosa parlerai. Se stai presentando una presentazione, devi raccogliere una quantità sufficiente di informazioni, creare un elenco di domande.
  • In una riunione di lavoro, devi fare un piano chiaro e tenerlo sempre a portata di mano. Un piano è la chiave per fare una buona impressione e raggiungere gli obiettivi.
  • Se l'incontro si svolge al tavolo, la sedia dovrebbe essere regolata in modo che sia allo stesso livello dei suoi partner. Le persone che regolano diligentemente sedie o poltrone in base alle proprie esigenze sono generalmente percepite dai bambini piccoli seduti allo stesso tavolo con gli adulti. È inoltre vietato incrociare le gambe durante le riunioni di lavoro.
  • Durante le trattative, non puoi parlare troppo piano, come fanno molte donne. Dovresti essere ascoltato bene anche all'estremità del tavolo. Tuttavia, non vale nemmeno la pena urlare, altrimenti potrebbe influire sul risultato dell'incontro.
  • Il tuo successo personale dipenderà dalla tua decisione di parlare all'inizio delle trattative o alla fine. Più tardi prendi la parola, più difficile sarà per te dire qualcosa di nuovo. Se tutto è detto, non hai niente da aggiungere, allora si perde il senso della tua presenza all'incontro.
  • Durante le trattative, non devi mettere il telefono sul tavolo, anche se è capovolto, può distrarti con una chiamata o un SMS improvviso. Pertanto, è consigliabile tenerlo in tasca o in borsa, avendo precedentemente impostato la modalità "Silenzioso". Se la chiamata è molto importante per te, devi scusarti e lasciare i locali. Tuttavia, è inaccettabile digitare SMS.
  • Non puoi mangiare alla riunione. Le persone con cui stai parlando potrebbero non apprezzare l'odore del cibo o il rumore della masticazione. Tuttavia, un pranzo o una cena di lavoro è un'eccezione.È consentita una tazza di caffè o acqua nella sala conferenze.

Se mangi, devi assolutamente ripulire dopo te stesso, il tavolo deve essere nelle stesse condizioni in cui era prima che tu apparisse, a meno che non si tratti di un ristorante o di un caffè.

È vietato lasciare un disordine dietro.

Norme sulla stretta di mano

Esistono regole speciali in base alle quali:

  • una persona che è in ritardo per una conversazione è obbligata a salutare tutti i presenti;
  • il subordinato è il primo a dare la mano al capo;
  • una persona di grado più basso saluta sempre chi è più in alto sui gradini della scala della carriera;
  • durante un incontro di coppie sposate, prima le signore si salutano, dopodiché i rappresentanti del sesso più forte salutano le signore e poi si stringono la mano;
  • in molti paesi europei, un uomo ha il diritto di salutare prima la donna e di porgerle la mano per una stretta di mano. Tuttavia, è preferibile che le donne salutino per prime;
  • un adulto deve dare una mano al bambino stesso;
  • una mano che rimane in aria è considerata un insulto.

Come dire addio con competenza?

Se la comunicazione è troppo lunga, puoi invitare la tua controparte a conoscere il resto. Dopo averli presentati l'un l'altro, puoi chiedere perdono e deviare.

Prima di lasciare una squadra sconosciuta, non devi dire addio a tutti individualmente. Se lasci un'azienda molto grande prima di tutti gli altri, dovresti solo dire addio ai proprietari. Un'uscita pubblica può servire come segno che è ora che tutti seguano strade separate.

Gli addii non dovrebbero essere troppo lunghi. Basterà una semplice stretta di mano.

Devi terminare la conversazione mostrando gentilezza e aggiungendo alcune frasi, ad esempio: "Piacere di conoscerti", "Cordiali saluti", "Arrivederci". Se è necessario partire presto, è necessario avvisare l'interlocutore durante una pausa della conversazione e salutare con le parole: "Spero di rivederti".

Guarda il seguente video per tutte le regole di benvenuto del galateo.

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