Chi è un marketing manager, cosa fa e qual è il suo stipendio?

Qualsiasi impresa deve essere competitiva a priori: una posizione salda sul mercato, disponibilità ai cambiamenti interni tenendo traccia delle fluttuazioni del mercato e delle esigenze aziendali, una gestione sicura e flessibile. Affinché il corso dell'impresa si mantenga, si rafforzi e si adatti ai suoi cambiamenti, l'azienda deve avere un responsabile marketing.

Il marketing manager ha il compito di coordinare i processi di marketing. Altrimenti, potrebbero chiamarlo un venditore. Il lavoro principale di questo specialista è considerato la copertura di tre aree: ricerca di mercato dei fornitori di materie prime e vendite, organizzazione e implementazione della pubblicità, controllo e analisi dell'efficienza produttiva... In parole povere, un marketer include diverse professioni (o funzioni) contemporaneamente. Sviluppatore, creativo, agente pubblicitario, designer, dirigente: la maggior parte dei responsabili marketing deve davvero assumersi questi compiti.

Uno specialista ricerca necessariamente il mercato, utilizzando metodi pertinenti per questo.... Deve anche comunicare con i consumatori (ricevere feedback). È impegnato nel marketing e nello sviluppo di eventi che attireranno un nuovo segmento di clienti. Ovviamente, in qualsiasi azienda focalizzata sulla performance, il marketer è uno dei principali specialisti.

Inizialmente, un marketer è considerato uno specialista che deve studiare i gusti di un acquirente, promuovere un prodotto e ricercare quali prodotti saranno molto richiesti. Questa persona monitora, ricerca, analizza, trae conclusioni e propone soluzioni, le cui previsioni di successo calcola attentamente.

Benefici della professione:

• richiesto;
• altamente pagato;
• con grandi opportunità di carriera;
• interessante;
• assumendo un dispositivo in una varietà di aree.

In pochi anni (da 2), un marketer alle prime armi può diventare un capo del dipartimento marketing.

Svantaggi della professione:

• frequenti situazioni stressanti;
• grandi costi mentali ed emotivi;
• frequente necessità di rimanere al di fuori dell'orario di lavoro in ufficio, ecc.

L'occupazione principale di un marketer è organizzare eventi incentrati sull'identificazione del pubblico di destinazione, sullo studio delle esigenze e sulla valutazione degli indicatori della pertinenza dei risultati di produzione... La descrizione del lavoro del manager definisce l'ambito delle sue funzioni, cosa fa esattamente. Solitamente la descrizione del lavoro è composta da più sezioni: disposizioni generali, doveri, compiti, poteri, livello di responsabilità.

Le responsabilità lavorative dipendono anche dall'area in cui arriva il marketer: aziende di rete, commercio legato alla comunicazione sociale. Se si tratta di marketing commerciale, le sezioni relative alle responsabilità saranno diverse, ecc.

Il mercato delle ricerche di mercato è chiaramente definito. È caratterizzato dalle esigenze del cliente, dalla capacità e dalla posizione.

Principali tipologie di mercato:

• mercato dei produttori o dei prodotti fabbricati;
• consumatore;
• il mercato delle agenzie governative;
• procacciatore d'affari;
• internazionale.

Con l'aiuto delle ricerche di mercato del mercato, puoi scoprire qual è il suo volume in relazione ai prodotti in cui l'azienda è specializzata. Puoi scoprire chi è il principale acquirente del tuo prodotto o servizio, chi è il tuo concorrente diretto, quali sono le previsioni per lo sviluppo del mercato, ecc. Successivamente, viene creato un piano di marketing analitico.

Il marketer valuta le ragioni per cui sono in grado di influenzare la decisione di acquistare un prodotto/servizio o di rifiutarlo. Il risultato della scelta può essere influenzato dalla famiglia, da qualsiasi gruppo di riferimento per l'acquirente. I marketer devono considerare la reazione del cliente, studiare come effettua un acquisto. Questa analisi fornisce informazioni sul grado di soddisfazione per l'acquisto, la probabilità di un acquisto ripetuto, ecc.

Il responsabile marketing esplora e ricerca la motivazione. Tutto questo è un sacco di lavoro, che coinvolge ricerche approfondite. Quali fasi attraversa l'acquirente prima dell'acquisto, cosa influenza questo, quali sono i ruoli delle persone incluse in questo acquisto: tutto questo è importante per uno specialista.

Il mercato di riferimento si riferisce al punto di applicazione del marketing, che è un segmento di mercato interessante su cui un'azienda si concentrerà. Una strategia di marketing prevede 2 componenti: la scelta diretta del mercato di riferimento, la creazione di un marketing mix (che soddisferà l'esigenza del mercato di un prodotto).

Il processo di selezione del mercato prevede le seguenti fasi:

• segmentazione - definire i criteri di segmentazione del mercato, elaborare profili di segmento;
• selezione dei segmenti target - analisi del grado di attrattività dei segmenti, scelta del principale;
• posizionamento delle merci sul mercato - si sta sviluppando un complesso di marketing per ogni segmento target.

I vantaggi competitivi di un'organizzazione sono, prima di tutto, un elenco dei vantaggi che il tuo prodotto o servizio rappresenta. In primo luogo, viene redatto un elenco di vantaggi, quindi devono essere classificati.

Il prossimo passo è confrontare i vantaggi della tua azienda con quelli dei tuoi concorrenti. E nella quarta fase, il marketer è alla ricerca di vantaggi competitivi assoluti. Inoltre, lo specialista è alla ricerca di falsi vantaggi competitivi, infine, dopo tutto questo voluminoso lavoro, viene redatto un piano di sviluppo e controllo. Di solito uno specialista esperto elabora 2 piani di azione di marketing: il primo piano è dedicato a un vantaggio competitivo con diversi anni di anticipo, il secondo è obbligato a mantenere aggiornati i vantaggi.

La strategia di marketing è un processo specifico che aiuta a creare le condizioni per la concentrazione delle risorse sull'opportunità di aumentare il volume di prodotti o servizi venduti. Inoltre, l'obiettivo di questa strategia sarà quello di ottenere vantaggi competitivi sostenibili sul mercato.

La strategia di marketing consiste in:

• definizione degli obiettivi;
• analisi;
• pianificazione e monitoraggio delle imprese.

La gestione del prodotto può avvenire a tre livelli: a livello di marchio, varietà di prodotti, gamma di prodotti. Uno dei principali oggetti dell'influenza del marketing è proprio il prodotto. Ed è una variabile controllata, attraverso la quale l'azienda stessa gestisce il mercato e il cliente. Il prodotto è un marketing mix chiave creato per soddisfare le esigenze dell'acquirente.

L'obiettivo principale dei servizi di marketing è stabilire una relazione continua ea lungo termine con il consumatore. E sono possibili solo sulla base della conoscenza del profilo del cliente, delle sue esigenze.

È importante per un marketer:

• monitorare regolarmente le reazioni dei clienti alle proprie iniziative di marketing;
• mantenere comunicazioni bidirezionali con il cliente, basate sul feedback, sulla costruzione di una varietà di canali di comunicazione convenienti;
• creare nel legame "cliente-azienda" un legame sia razionale che emozionale.

Il marketer deve aggiornare il database dei clienti. Idealmente, questo dovrebbe essere un sistema CRM. È necessario creare un tale sistema di gestione del personale, il cui scopo è formare e mantenere la fedeltà dei clienti.

La prospettiva più ovvia è quella di dirigere il reparto marketing. Se l'azienda è grande, questo obiettivo è visto più spesso dai manager appena assunti. Molti formatori aziendali consigliano a coloro che desiderano costruire la propria attività in futuro di acquisire una vera esperienza nel marketing. La logica alla base di ciò è che la ricerca di mercato, la promozione del prodotto, la ricerca sulla gestione del prodotto e la costruzione delle relazioni con i clienti possono essere apprese attraverso il ruolo di un marketer.

Se stai ancora ricevendo un'istruzione, ma prevedi di svolgere uno stage presso un'azienda come responsabile marketing, il livello di lavoro che svolgi in pratica potrebbe essere il miglior curriculum per un successivo impiego.

Per lo più i responsabili marketing sono richiesti nelle aziende che commerciano e forniscono servizi. Inoltre, la scala delle organizzazioni non è così importante. I posti vacanti di marketing sono disponibili sia in grandi aziende che in organizzazioni di medie dimensioni. Alcuni specialisti hanno paura di lavorare in un'agenzia di outsourcing. Ma spesso questa è un'ottima soluzione a una domanda professionale: l'agenzia di marketing è focalizzata sulla fornitura di servizi media, pubblicità e il manager lavorerà insieme ai colleghi. Questa può essere una collaborazione molto utile.

Puoi ottenere la specializzazione di un marketing manager in un'università, college e anche in corsi speciali. In quest'ultimo caso, la riqualificazione è prevista sulla base di un'istruzione già esistente, di norma economica.

Ma l'istruzione formale, avere un diploma non basta. Tutta la teoria è supportata da abilità pratiche. Esistono anche corsi di aggiornamento per operatori di marketing. Possono svolgersi in diversi modi: sotto forma di seminari, webinar, corsi di formazione. Tale formazione continua ti aiuterà a rimanere uno specialista ricercato, a ricevere uno stipendio decente e, naturalmente, a migliorare le tue capacità professionali.