Chi è un agente immobiliare e cosa fa?

Le persone usano spesso parole prese in prestito da altre lingue e solo in termini generali ne rappresentano il significato. Agente immobiliare è uno di questi termini, che è apparso in russo dall'abbreviazione inglese Realtor, che significa la frase "agente immobiliare". In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino a chi è un agente immobiliare e cosa fa.

Ognuno di voi probabilmente sa che la posizione di un agente immobiliare è legata al settore immobiliare. Molte persone pensano che un professionista si occupi solo della selezione degli immobili adatti a un cliente, ma in realtà ha molti più compiti.

Il lavoro di un agente, come qualsiasi altra posizione, ha i suoi vantaggi e svantaggi. Ti suggeriamo di considerare una descrizione dei pro e dei contro della professione prima di decidere di collegare la tua vita con essa.

Innanzitutto, considera tutti gli aspetti positivi del lavoro.

• La libertà di azione. Il livello di stipendio dipende solo da quanto lavori e da come valuti il ​​tuo lavoro. L'agente ha la facoltà di decidere in quale città o paese svolgere la sua attività. Anche la quantità di tempo che dedichi a comunicare con i clienti e a lavorare con i documenti ufficiali è determinata da te. Tuttavia, se hai intenzione di costruire una carriera in quest'area, devi sempre fare uno sforzo, eseguire transazioni in modo rapido ed efficiente e non permetterti di rilassarti.
• Reddito aggiuntivo... Il programma, determinato dal dipendente stesso, consente di rendere l'occupazione un lavoro part-time aggiuntivo. Questa opportunità sarà particolarmente interessante per gli studenti che possono facilmente combinare istruzione e lavoro part-time.Per le persone impegnate, questa è un'opportunità per provare qualcosa di nuovo e fare il primo passo verso un cambiamento nella vita.
• Nessun limite di età. Dall'età di 18 anni, tutti possono cimentarsi in questa posizione. Gli agenti immobiliari non sono sempre giovani, se hai intenzione di metterti alla prova in questa professione, la tua età non dovrebbe limitarti.
• Facilità di padroneggiare la posizione... Anche una persona che non ha l'istruzione adeguata può costruire una carriera come "agente immobiliare".
• Ricerca di immobili a condizioni vantaggiose. Tra i vantaggi c'è anche la possibilità di trovare da soli una casa, un appartamento o un terreno, perché un professionista studia a fondo il mercato immobiliare.

Ora diamo un'occhiata agli aspetti negativi della professione.

• Mancanza di stipendio. Il lavoro non è adatto a quelle persone che sono abituate a guadagni stabili e uguali. Lo stipendio dipende solo dalla quantità e dalla qualità delle transazioni eseguite dall'agente immobiliare. Se una persona ha dedizione e duro lavoro, l'assenza di uno stipendio fisso diventa un plus, perché può guadagnare molto di più della cifra stabilita.
• Situazioni stressanti... Un dipendente è responsabile della comunicazione con i clienti, il che aumenta il rischio di conflitti. Mediare la vendita di immobili è un lavoro duro e richiede un carattere tollerante allo stress, capacità di problem solving e capacità di costruire relazioni commerciali.
• concorrenza... Il trading immobiliare è un settore del mercato in rapido sviluppo che fornisce un buon reddito. Per entrare nel lavoro, devi essere una persona competitiva.
• Giornata lavorativa anomala. Puoi scegliere l'ora del giorno e la durata degli incontri con i clienti, ma non dimenticare che i guadagni dipendono da questo. Più metti impegno e tempo nel lavoro, migliore sarà il risultato.

Il lavoro di un agente immobiliare è quello di mediare tra un acquirente e un venditore di beni immobili. L'attività dell'agente immobiliare comprende anche la consulenza e l'assistenza nell'attuazione dell'operazione. Legalmente, un professionista lavora per una certa percentuale dell'importo.

Diamo un'occhiata più da vicino ai doveri di un agente immobiliare.

• Studio del mercato immobiliare. Per fornire servizi di qualità, è necessario familiarizzare con l'offerta e la domanda nel mercato immobiliare. L'agente seleziona offerte di successo e redditizie per l'affitto o la vendita e l'acquisto di immobili.
• Consultazioni... Un professionista deve fornire una consulenza completa ai suoi clienti. La consulenza riguarda la valutazione delle condizioni dell'immobile, la disposizione dei locali, l'ubicazione dell'immobile, il costo e altre questioni che possono interessare l'acquirente e il venditore.
• Dimostrazione di oggetti... I compiti dell'agente immobiliare includono la comunicazione con l'acquirente o l'inquilino, nonché l'organizzazione dell'ispezione degli immobili.
• Condurre conversazioni su diritti e responsabilità... L'agente è responsabile della transazione, quindi è obbligato a informare ciascuna delle parti dell'accordo sui loro diritti fondamentali. È inoltre necessario informare i clienti del tipo di responsabilità che incorreranno in caso di mancato rispetto dei punti specificati nel contratto.
• Risoluzione dei conflitti. Quando sorgono controversie o disaccordi tra le parti della transazione, un professionista dovrebbe occuparsi della loro risoluzione e risoluzione. Un buon professionista deve anticipare e prevenire l'insorgere di spiacevoli controversie e conflitti.
• scartoffie. Lo specialista è tenuto a fornire assistenza nella raccolta della documentazione necessaria per l'operazione. Inoltre, l'agente immobiliare si impegna a redigere tutta la documentazione nell'ambito delle leggi del paese in cui fornisce servizi.
• Fare rapporto. L'agente è impegnato nella manutenzione degli abstract durante la conclusione del contratto e prepara una relazione sul lavoro svolto. Il dipendente fornisce il risultato sotto forma di ricevuta o altra documentazione ufficiale.
• Garantire la legalità della transazione. Quando si acquista o si vende una casa, un appartamento o un terreno, l'agente immobiliare è responsabile della legalità del contratto. Per conservare correttamente la documentazione, un professionista deve avere una certa conoscenza del diritto immobiliare.
• Creazione pubblicitaria... Il dipendente invia un numero enorme di annunci ogni giorno, ognuno dei quali deve essere originale per interessare il lato della domanda.

Un agente immobiliare di successo deve conoscere le complessità della sua professione e avere un carattere forte. Per essere in grado di conquistare i clienti, è necessario conoscere meglio i requisiti di conoscenza, abilità e qualità personali dell'intermediario. Ti suggeriamo di familiarizzare con ogni articolo in modo più dettagliato.

Per diventare un degno agente immobiliare, devi migliorare il tuo carattere e il tuo comportamento in alcuni dettagli importanti. Parliamo di queste sottigliezze in modo più dettagliato.

• socievolezza... Per concludere un affare, un agente immobiliare deve essere in grado di comunicare con i clienti, porre correttamente e rispondere alle domande. Il professionista deve mantenere una conversazione con il cliente, ricevendo tutte le informazioni necessarie per il contratto, e allo stesso tempo ascoltare attentamente i desideri e le esigenze del cliente.
• Attenzione al cliente... Per concludere un accordo che soddisfi entrambe le parti, l'agente deve determinare rapidamente e correttamente i desideri delle parti della transazione. Più spesso riuscirai a trovare le offerte più vantaggiose per ogni lato, più i clienti fedeli si rivolgeranno a te.
• Discorso pronunciato... Una voce sicura e parole ben scelte fanno sì che le persone si fidino di te. Devi prenderti cura della qualità del tuo discorso e imparare a rispondere a domande inaspettate.
• Resistenza a situazioni stressanti. Lavorare con le persone molto raramente va liscio, quindi non dovrebbero esserci debolezza e incertezza nel carattere di un agente immobiliare. I conflitti che sorgono non dovrebbero causare sorpresa e confusione: è necessario prepararsi a tali situazioni, imparare a notare i locali e prevenire le controversie.
• Tolleranza... Ogni persona ha i suoi tratti caratteriali e principi insoliti che possono sembrare strani. Il lavoro di un agente non è quello di discutere con i clienti sulla loro visione del mondo, ma di trovare un linguaggio comune con loro e un'offerta adeguata nel mercato immobiliare.
• Toelettatura... L'aspetto è la prima impressione che i clienti hanno di te e allo stesso tempo determina il loro livello di fiducia. L'abbigliamento è importante tanto quanto una voce ben piazzata. L'agente immobiliare deve monitorare attentamente il suo aspetto, essere pulito e ben vestito.

Le principali abilità di un mediatore sono la capacità di trovare un linguaggio comune e scendere a compromessi in ogni situazione. Ma per costruire una carriera come agente immobiliare, questo non è abbastanza, devi ancora imparare come essere organizzato e responsabile. Diamo uno sguardo più da vicino alle competenze di un agente immobiliare professionista.

• Stesura piani... Un agente immobiliare può avere diverse attività attive contemporaneamente e senza un programma pianificato è molto facile dimenticare o trascurare qualcosa. Devi allocare il tempo che dedicherai a diversi compiti: rispondere alle chiamate, studiare il mercato immobiliare, creare annunci, comunicare con i clienti o migliorare te stesso. La puntualità è molto importante quando si ha a che fare con le persone, quindi fissa sempre gli appuntamenti in anticipo.
• Progettare il tuo lavoro... Annota sul tuo diario tutte le transazioni effettuate e i dati sull'immobile in affitto. Nel tempo, questi record ti aiuteranno a navigare nel mercato immobiliare nell'area che servi.
• Creazione di report sulle loro attività... Per far conoscere al cliente il lavoro che hai svolto, racconta o descrivi i dettagli del lavoro. Non importa in quale forma sia redatto il rapporto - scritto o orale, formale o semplice - l'importante è che il tuo cliente sappia che stai lavorando al suo compito.
• Mantenere le promesse... Assumi solo compiti che sei in grado di portare a termine e non fare promesse di cui dubiti. Un comportamento irresponsabile può danneggiare la tua reputazione e renderti difficile avanzare.
• Accettazione dei fallimenti... Ogni operazione fallita deve essere analizzata per imparare dai propri errori.

Per fornire servizi di alta qualità, l'intermediario deve possedere determinate conoscenze e utilizzarle abilmente durante la comunicazione con i clienti e la redazione dei documenti. Diamo un'occhiata più da vicino a ciò che un professionista deve sapere.

• Fondamenti di legislazione. Un agente immobiliare dovrebbe comprendere la preparazione e la conclusione di contratti per l'acquisto, la vendita, lo scambio, la privatizzazione e la locazione di locali o terreni in modo che sia conforme alla legge.
• Valutazione del servizio. È necessario studiare come si forma l'importo della remunerazione per il lavoro di un mediatore nella tua zona.
• Valutazione dell'immobile. I compiti dell'agente immobiliare includono la valutazione dell'oggetto della vendita, quindi, prima di iniziare il lavoro, è necessario imparare come eseguire correttamente questo compito.
• Conoscenza delle proprie responsabilità. Innanzitutto, devi leggere attentamente l'elenco e l'ordine dei servizi forniti dall'azienda in cui lavorerai.
• Preparazione della documentazione. Impara a essere chiaro su come aiutare i clienti a raccogliere una serie di documenti per diverse situazioni.
• Capacità di lavorare con le persone. Prima di iniziare a lavorare, chiedi ai tuoi colleghi di dirti come comunicare correttamente con i clienti. Esercitati a parlare al telefono con le persone che conosci come se stessi parlando al lavoro per superare la paura di parlare con estranei. Esplora la psicologia del lavoro con le persone, crea un piano per creare fiducia, modelli per domande e modelli per risposte a domande comuni.
• Buona conoscenza locale... Ogni acquirente e inquilino è interessato all'infrastruttura intorno all'alloggio, quindi l'intermediario deve dare una buona occhiata all'area intorno alla proprietà con cui lavora.

Per imparare a essere un mediatore da zero, puoi iniziare a imparare da solo, prendendoti il ​​tempo per educare te stesso. Per questo hai bisogno cerca tu stesso informazioni in diverse fonti per familiarizzare con il campo di lavoro con il settore immobiliare.

È meglio iniziare la tua formazione autodiretta con libri o blog scritti da intermediari di successo. Inoltre, puoi partecipare a forum, seminari e conferenze web dedicati alla posizione di "agente immobiliare". Durante gli eventi acquisirai nuove conoscenze interessanti e avrai l'opportunità di fare amicizia con persone interessate allo stesso argomento. Studiare una professione in un'azienda è molto più facile, perché poi sarà più facile individuare gli errori e mettere in pratica le abilità esercitandosi insieme.

Il prossimo passo per padroneggiare la specialità è contatta una società immobiliare... Nel nostro Paese non esistono istituzioni educative in cui si possa sostenere un esame per l'ammissione alla professione di intermediario, quindi molte aziende creano corsi speciali per principianti. La formazione presso l'impresa viene pagata, ma dopo averla completata con successo, si ottiene il patrocinio dell'azienda. A volte gli accordi non hanno successo: il problema che è sorto viene risolto attraverso i tribunali. Trovare una via d'uscita dalla situazione è molto più facile se sei un dipendente ufficiale dell'azienda.

L'agente immobiliare riceve un reddito dopo che la transazione è conclusa tra le parti del contratto. Un dipendente che lavora per un'azienda non ha una tariffa fissa. L'importo che le agenzie immobiliari valutano i loro servizi è solitamente del 2-5% del valore della proprietà. Gli agenti immobiliari ufficiali che rappresentano l'azienda guadagnano il 25-75% del profitto su una transazione di successo. Le imprese pagano al dipendente una percentuale a seconda del livello professionale del dipendente.

Un agente che non è un membro della società e opera in modo indipendente, conserva tutto il profitto. Lo stipendio medio di un tale dipendente è superiore a quello di un dipendente dell'azienda, ma allo stesso tempo fa molto più lavoro e non ha il supporto di specialisti. Un agente immobiliare che riceve assistenza legale e supporto informativo da un'azienda è molto più veloce nella conclusione di un contratto ed è meno probabile che commetta errori.

Dall'esterno, sembra a molti che i doveri dell'intermediario siano solo nell'organizzare un incontro tra il venditore e l'acquirente, ed è abbastanza facile ottenere entrate per questo. In pratica, tutto è molto più complicato e gli intermediari fanno un lavoro straordinario per garantire che la transazione vada a buon fine e legalmente.

È meglio per un intermediario senza esperienza lavorativa ottenere un lavoro in un'agenzia in cui lavorano professionisti nel loro campo. Un dipendente alle prime armi ha bisogno di consulenza e supporto da parte dell'azienda: un'esperienza così preziosa all'inizio di una carriera non darà guadagni elevati, ma in futuro aprirà grandi prospettive di sviluppo. È meglio fare una piccola somma di denaro all'inizio, rappresentando l'azienda e ottenendo supporto piuttosto che imparare da soli dai propri errori, che possono essere molto gravi nella mediazione.

Trovando un lavoro in un'agenzia, ottieni un impiego formale e tutti i relativi aspetti positivi. Dopo aver acquisito esperienza nell'impresa, aver imparato a lavorare con i clienti e a redigere la documentazione, puoi gradualmente provare a impegnarti in attività da solo. La maggior parte degli agenti immobiliari di successo ha costruito la propria carriera in questo modo, prima trovando un lavoro in un'agenzia e poi avviando un'attività in proprio.

Come ogni altro lavoro, la professione di agente immobiliare ha i suoi lati positivi e negativi. Prima di decidere di costruire una carriera come agente immobiliare, proponiamo di considerare le sottigliezze della posizione, che sono state compilate sulla base del feedback dei dipendenti di aziende e imprenditori privati.

Gli aspetti positivi includono la completa libertà di azione: tu stesso stabilisci un programma di lavoro, puoi combinare attività con altri tipi di guadagni e costruire una carriera. Il lavoro a tempo pieno è un buon reddito se ti impegni a sufficienza.Dopo aver raggiunto la maggiore età, puoi provare un nuovo tipo di lavoro a qualsiasi età.

Gli aspetti negativi della professione includono guadagni instabili e alto stress psicologico. Sfortunatamente, i truffatori sono molto comuni nel mercato immobiliare, quindi il livello di fiducia dei clienti negli agenti immobiliari è basso. Devi anche essere preparato alla sfiducia. devi essere in grado di costruire relazioni di fiducia con le persone.